LA EMPRESA SCHENKER LOGISTICS, S.A.U. C/ CERCEDA 9 P.I. EL CAÑAVERAL 28052 MADRID TLF91174999, QUE ME TRAÍA UN ENVIO DE 70 KILOS: ME LO HA DEJADO EN LA PUTA CALLE Y ME LO HE TENIDO DE SUBIR EN CARRITOS AL ASCENSOR Y A MI CASA. EL TRANSPORTE ESTABA CONTRATADO HASTA LA VIVIENDA.
Reclamo al que le he comprado el producto, Lino Moreno y la señorita que me atiende me dice "qué la proxima vez que quiera un pedido que yo pida a una agencia de transportes que me lo traiga a mi casa y que me lo suban". La contesto "en esas condiciones no habrá una proxima vez". Me pasa con el jefe. Empieza muy mal y cuando le leo el envio me reconoce que efectivamente me lo tenían que haber subido, hay ascensor, a la vivienda.
Todo después de una larga conversación en la que le digo a su ¿me entiende? "que yo soy mayor pero entiendo las cosas, que me parece que quien no ha entendido lo que supone para un cliente de 76 años que le dejen la mercancia en la calle es el".
Aquí cambia el tono y me dice que "efectivamente dejar la mercancia en la puta calle es una canallada y que ya ha tenido más quejas, lo que contradice a lo dicho por la señorita que me atendió al principio"
Conclusion, me traen un envio de 70 kilos en paquetes y me lo dejan en la calle. El emisor, al princio se quita las pulgas y ante la evidencia reconoce que ha sido una canallada.
Me dice que en el próximo pedido tendrá un detalle. Le contesto "si tan largo me lo fiaís, pongame otro cuartillo". Como colofon le digo "como decía Juncal, tomo nota".
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