RENFE ES UN VERGÜENZA QUE DEJA TIRADOS A LOS VIAJEROS Y NOS ENGAÑA CON UN PAGINA WEB QUE ES UNA MIERDA.
Durante medio mes de junio en la pagina web de renfe han aparecido los trenes para ir y volver a Benicarlo en el mes de julio como "este tren no esta a la venta". El día 16 de junio aparece un solo tren con billetes a la venta, los demás trenes "estaban completos". Pero completos todo el mes de julio.
El día 17 aparecen trenes, que antes estaban completos, con plazas a la venta. Esto es una chapuza imperdonable.
Resulta que yo tuve que comprar los billetes que me ofrecian el día 16 porque tengo una reserva de hotel para el 3 de julio y dadas las fechas y "que estaban completos lo demás trenes no me podía exponer a quedarme sin billetes".
Al comprar el nuevo billete el día 17 para el tren que yo quería, intento anular y que me devuelvan el importe de los billetes comprados por el error de RENFE. Se niegan en rotundo y no admiten su error. Yo lo tengo que tomar por un fraude y una mala practica profesional con resultado de daño economico.
Lo mismo que dejar a pasajeros tirados en medio de la nada y tardar horas en rescatarlos y no darles ni agua. Lo mismo que no contestar a las reclamaciones en internet. Con las reclamaciones se limpian...
Un pruba de lo que digo es el trato degradante que tuve que soportar en RENFE de P.PIO de Madrid con falta de respeto y consideración a mi condición de discapacitado de avanzada edad. Una autentica vergüenza impropia de personas que están para atender al publico. Una de ella la que parecía ser la jefa se puso tan insolente que la tuve que decir "con respeto y sin agobios". Parecía entrenada en la Gestapo
En resumen RENFE es un mierda y una vergüenza nacional.
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